الرئيسية / الشروحات / حلول مشاكل متجر جوجل بلاي وكيفية التخلص من عوائق تحميل تطبيقات اندرويد

حلول مشاكل متجر جوجل بلاي وكيفية التخلص من عوائق تحميل تطبيقات اندرويد

مشاكل متجر جوجل بلاي

كيفية تحميل اي تطبيق من google play بدون مشاكل

مشاكل متجر جوجل بلاي كثيرة ويعاني منها العديد من مستخدمين هواتف و اجهزة نظام تشغيل اندرويد , من حيث التحميل او حجب تطبيقات الاندرويد , و مشكلة عدم اتاحة التطبيق في دول او مناطق جغرافية معينة بحيث يظهر عند تحميل التطبيق هذا العنصر غير متاح في بلدك , يمكنك بسهولة التخلص من هذه المشكلة و التمكن من تحميل اي تطبيق على اندرويد من متجر جوجل بلاي , او البعض يتجه نحو تحميل التطبيق برابط مباشر مثل واتساب و سناب شات Snapchat و تحميل انستقرام و تحميل متاجر الاندرويد او تحميل الالعاب , في هذا الموضوع من موقعنا كيف تقني سوف نتحدث عن اهم المشاكل التي تواجه مستخدمين متجر جوجل بلاي على اندرويد و اهم الحلول للتخلص من هذه المشاكل والتمكن من تحميل جميع تطبيقات اندرويد بسهولة .

كأي خدمة على الإنترنت أو موقع معين فإن المشاكل في التعامل معه واردة جدا وتعمل الشركات ادة على تحسين خدماتها لكن لا يوجد شيء مثالي في هذا العام.

الملايين من مستخدمي هواتف أندرويد والحواسيب اللوحية التي تعمل بهذا النظام يواجهون من وقت لآخر مشاكل متنوعة مع متجر جوجل بلاي والتي تمنعهم من تحميل البرامج والتطبيقات التي يرغبون تنزيلها من المتجر وهذا محزن ومحبط للكثيرين منهم.

بينما في الحقيقة هناك حلول لكل هذه المشكلات وبفهمها من خلال هذا المقال يمكنك تخطيها بسهولة وتنزيل التطبيقات التي تريدها بكل بساطة.

عند البدء في استخدام متجر الاندرويد الرسمي جوجل بلاي عليك انشاء حساب جوجل بلاي و تسجيل الدخول حساب جوجل , تعرف على خطوات انشاء حساب جوجل بلاي بالصور
للحصول على مميزات اضافية و تحميل اي تطبيق في متجر الاندرويد جوجل بلاي , الكثير من المستخدمين يلجا لانشاء حساب جوجل بلاي امريكي و هذا يساعد في التخلص من مشاكل جوجل بلاي

جوجل بلاي لا يستطيع تحميل صفحات المتاجر والتطبيقات !

تظهر هذه المشكلة من خلال ظهور العديد من الرسائل المختلفة في فحواها وهي ثلاثة، الأولى هي “Connection timed out” والثانية هي “Error retrieving information from server. RPC:S-7:AEC-0” وهناك رسالة أخرى مرافقة وهي “No connection”، وفي هذه الحالة هناك العديد من الإجراءات والاحتمالات لحل المشكلة.

الحل الأول: هل اتصال الإنترنت جيد؟ ربما الإتصال السيء هو السبب.

الحل الثاني: أعد تشغيل الهاتف في حالة استمرت المشكلة.

الحل الثالث: أيضا تأكد من صحة الهاتف والتوقيت في هاتفك لأن الخطأ على هذا المستوى يسبب مشاكل مماثلة مع المتجر.

الحل الثالث: احذف الملفات المؤقتة المخزنة في جهازك أو ما يدعى الكاش بالولوج إلى الإعدادات ثم الضغط على التطبيقات، ثم انقر مدير التطبيقات Apps manager واختر تطبيق جوجل بلاي ثم اضغط على Clear Cache وأيضا Clear Data لحذف البيانات والكاش.

الحل الرابع: هل المشكلة مستمرة؟ احذف كاش وبيانات مدير التحميل Download Manager.

الحل الخامس: قد تكون المساحة التخزينية المتوفرة معدومة أو جد قليلة تحقق من ذلك.

الحل السادس: تأكد أن مدير التنزيل Download Manager مفعل ويمكنك من الاعدادات تفعيله.

 حل الخطأ Error 919 في سوق جوجل بلاي !

من الأخطاء التي يمكنك أن تصادفها أثناء استخدام متجر جوجل بلاي نجد الخطأ Error 919 والذي يعني ببساطة أن التطبيق الذي تحاول تنزيله حجمه أكبر من المساحة التخزينية المتوفرة على جهازك، لذا عليك افراغ بعض المشاحة من خلال التحقق من حجم التطبيقات والمساحة المستغلة وحذف الملفات الغير المرغوبة.

وايضا تحدث هذه المشكلة لأنه في الاعدادات حددت تنزيل التطبيقات عند الإتصال بنقطة واي فاي وليس من خلال الإتصال بالإنترنت من خلال شبكات الجيل الثالث والرابع وعليك مراجعة اعدادات المتجر.

 حل الخطأ Error 927 في سوق جوجل بلاي !

إذا قمت بالنقر على تحميل التطبيق وظهرت لك هذه الرسالة Error 927 فهذا يعني أن متجر سوق جوجل بلاي يعمل على تحديث نفسه في خلفية الجهاز.

وبالتالي عليك الإنتظار قليلا حتى ينتهي التطبيق من التحديث ومن ثم عاود المحاولة.

مشاكل متجر جوجل بلاي
مشاكل متجر جوجل بلاي
  • حل مشكلتي Error 491 و  Error 481 

ظهور احدى هاتين الرسالتين يعني أن حسابك على جوجل لديه مشكلة مع المتجر على الأرجح، لذا عليك حذف حساب جوجل الخاص بك المخزن في الهاتف ومن ثم اعادة تشغيل الهاتف.

ثم بعدها قم بإضافة بريدك الإلكتروني الذ تستخدمه سابقا والذي حذفته، ومن الإعدادات ثم مدير التطبيقات يمكك حذف الكاش وبيانات متجر جوجل بلاي.

حل مشكلة طلب الدفع مجددا عند تنزيل تطبيقات اشتريتها سابقا

في حالة سبق لك واشتريت العديد من التطبيقات والألعاب من جوجل بلاي ويطلب منك التطبيق مجددا دفع ثمنها من أجل تنزيلها، فهذا لأن البريد الإلكتروني الذي تستخدمه حاليا في المتجر مغاير للبريد الذي كنت تستخدمه للدفع وتحميل التطبيقات المدفوعة.

لذا استبدل نحو الحساب الذي تستخدمه سابقا والذي اشتريت من خلاله التطبيقات لتنزلها مجددا دون دفع أي سنتيم.

google play

حل مشكلة هذا العنصر غير متوفر في بلدك

حل مشاكل جوجل بلاي

تناول جميع حلول هذه المشكلة الشهيرة التي تواجه الملايين من المستخدمين ومنهم في المنطقة العربية والوطن العربي وهذا في مقال سابق بعنوان أفضل حلول مشكلة هذا العنصر غير متاح في بلدك

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *